SBA-klachtenformulier

Algemeen:

Op welke school zit je?*:
Voornaam*:
Achternaam*:
Tussenvoegsel:

Zie de paklijst ’Uitgeleverde leermiddelen’:
Opleiding*:
Leerjaar*:
Leerlingnummer*:

Adresgegevens:
Telefoonnummer:
Emailadres*:

De klacht:
Waaruit bestaat de klacht? Maak eerst een keuze. De LmNr’s (Leermiddelnummers) vind je ook op de paklijst ’Uitgeleverde leermiddelen’ Je kunt meerdere opties kiezen.
De klacht:	1. Een of meer boeken ontbreken, die volgens de paklijst wel aanwezig moeten zijn.

2. Er zitten boeken in het pakket die niet op de paklijst voorkomen.

3. Van een of meer boeken is de druk anders dan aangegeven wordt bij de ’Leermiddel omschrijving’ op de paklijst.

4. Een of meer boeken zijn onbruikbaar. Geef bij elk boek de reden daarvan aan.

5. Er zijn boeken bij die in een zodanige toestand zijn, dat ik bang ben er problemen mee te krijgen bij het inleveren, volgend jaar. Geef bij elk boek het probleem aan.

6. Anders.

* zijn verplichte velden